Kitul Comunicării pe tipuri de personalitate
Cum dai sarcini, cum dai feedback, cum conduci ședințe și cum rezolvi conflicte cu fiecare om din echipă, în funcție de stilul lui de comportament.
Kit PDF + fișe pe cele 4 stiluri + lecție video
Le spui tuturor la fel. Și fiecare înțelege altceva.
Dai o sarcină în ședință. Un om pleacă și o face pe loc, fără să întrebe nimic, și o face pe jumătate. Altul are nevoie de toate detaliile și revine cu zece întrebări. Al treilea zice „da” și nu o face, pentru că nu a îndrăznit să spună că nu e de acord.
Dai feedback și obții reacții complet diferite: unul se apără, altul se închide, altul te ascultă politicos și nu schimbă nimic. Și ajungi să crezi că problema e la oameni, când de multe ori e la felul în care le vorbim.
Oamenii nu sunt greu de condus. Sunt diferiți. Unii vor direct rezultatul, alții vor relația, alții vor siguranță, alții vor precizie. Când comunici cu toți în stilul tău, câștigi un sfert din echipă și pierzi restul.
Kitul Comunicării îți dă o hartă simplă a celor patru stiluri de comportament, Dominant, Influent, Stabil și Conștiincios, și îți arată concret, pentru fiecare, cum dai sarcini, cum dai feedback, cum îl implici în ședințe și cum rezolvi un conflict.
Ce conține kitul comunicării
Harta celor patru stiluri
Cele două întrebări simple care împart comportamentul în patru stiluri și ce caută fiecare stil la locul de muncă.
- Dominant, Influent, Stabil, Conștiincios, descrise pe înțeles
- Ce îl motivează și ce îl stresează pe fiecare
- Cum arată fiecare stil când e sub presiune
Cum recunoști stilul unui om
Semnalele din felul în care vorbește, scrie, decide și reacționează, ca să poți observa fără să pui etichete.
- Ghid de observare în 10 semnale
- Fișă de observare pentru fiecare om din echipă
- Ce faci cu propriul tău stil
Cum dai sarcini fiecărui stil
Ce pui în față, cât detaliu dai și cum verifici înțelegerea, adaptat fiecărui stil.
- Tabel cu formularea sarcinii pe fiecare stil
- Exemple de fraze care funcționează și fraze de evitat
- Șablon de delegare adaptabil
Feedback și ședințe
Cum dai feedback ca să fie auzit și cum implici fiecare stil în ședință, ca să nu domine unii și să tacă alții.
- Structura feedback-ului, adaptată pe stiluri
- Ce așteaptă fiecare stil de la o ședință
- Cum echilibrezi o ședință cu stiluri amestecate
Conflicte între stiluri
De unde apar tensiunile tipice între stiluri și cum le rezolvi fără să iei partea cuiva.
- Perechile de stiluri care se ciocnesc cel mai des
- Pașii unei discuții de rezolvare a conflictului
- Harta comunicării echipei tale
Lecția video explicativă
Lecția din platforma ProVi în care îți explic cele patru stiluri pe situații reale de lucru.
- Cum folosești harta fără să pui etichete
- Cum adaptezi comunicarea fără să te prefaci
- Acces în platforma ProVi, o poți revedea oricând
Ce obții concret cu Kitul Comunicării
Sarcini înțelese din prima
Știi ce să pui în față când dai o sarcină fiecărui om, ca să nu mai revină cu ea făcută altfel decât ai cerut.
Feedback care schimbă ceva
Spui același lucru, dar într-o formă pe care omul o poate auzi fără să se apere sau să se închidă.
Ședințe în care vorbește toată lumea
Știi cum să îi temperezi pe cei care domină și cum să îi aduci în discuție pe cei care tac, dar au cele mai bune idei.
Conflicte rezolvate, nu evitate
Înțelegi de unde vin tensiunile dintre oameni și ai pașii unei discuții care le rezolvă fără să alegi o tabără.
Mai puțin timp pierdut pe neînțelegeri
Mai puține sarcini refăcute, mai puține discuții reluate, mai puține „nu așa am vorbit”.
Un limbaj comun în echipă
Când toată echipa înțelege cele patru stiluri, oamenii încep să se adapteze și unii la alții, nu doar la tine.
De ce am creat acest kit
Sunt Valer Dura. Am construit, eficientizat și vândut propriile afaceri cu cifre de milioane de euro și am avut, ca orice antreprenor, oameni buni cu care pur și simplu nu reușeam să comunic. Mult timp am crezut că problema e la ei.
Sunt certificat DISC și Maxwell Leadership și de 12 ani lucrez direct cu antreprenori și echipele lor de lideri din companii românești. Componenta Oameni & Roluri din ProVi System nu înseamnă doar organigramă și fișe de rol. Înseamnă și felul în care oamenii lucrează împreună în fiecare zi.
Am pus în acest kit partea cea mai practică din ce lucrez cu echipele la training: harta celor patru stiluri și ce faci concret cu ea luni dimineață, când dai sarcini, dai feedback și conduci ședința. Nu e un test de personalitate și nu înlocuiește un profil DISC complet. E un instrument de lucru.
Este potrivit pentru tine?
Kitul Comunicării este pentru tine dacă
- Conduci o echipă și simți că unii oameni te înțeleg din prima, iar cu alții te lovești mereu de aceleași neînțelegeri
- Dai feedback și nu se schimbă nimic, sau feedback-ul se transformă în conflict
- Ești lider de departament sau antreprenor și vrei să comunici mai bine fără să citești cărți întregi de psihologie
Kitul Comunicării nu este pentru tine dacă
- Cauți un test de personalitate validat sau un profil DISC individual complet
- Vrei să pui etichete oamenilor sau să îi selectezi la angajare pe baza unui stil
- Cauți o soluție pentru un conflict grav, care are nevoie de un mediator sau de un specialist
Hai să recapitulăm ce primești în Kitul Comunicării
Ce este inclus
- Kitul PDF complet cu harta celor patru stiluri de comportament
- Ghidul de observare și fișa de observare pentru fiecare om din echipă
- Tabelele de comunicare pe stiluri: sarcini, feedback, ședințe, conflicte
- Frazele care funcționează și frazele de evitat, pentru fiecare stil
- Pașii discuției de rezolvare a conflictului și harta comunicării echipei
- Lecția video explicativă în platforma ProVi
Plată securizată prin Stripe · factură automată pe persoană fizică sau firmă
Ce spun antreprenorii care folosesc instrumentele ProVi System
Aveam 47 de angajați și totuși mă suna cineva pentru fiecare decizie. După 6 luni cu Valer, am plecat 3 săptămâni în vacanță și cifra de afaceri a crescut cu 12%. Nu exagerez, pur și simplu sistemul funcționează.
Credeam că problema e că nu găsesc oameni buni. Valer mi-a arătat că problema era că nu aveam procese clare pe care oamenii să le urmeze. Am restructurat totul în 4 luni și acum echipa livrează constant fără mine în spate.
Am vândut compania la 2 ani după ce am terminat implementarea cu Valer. Cumpărătorul a spus că l-a convins faptul că totul era documentat și funcționa independent de mine. Fără ProVi System, nu cred că aș fi reușit.
Ai întrebări? Iată răspunsurile
În ce format primesc kitul și cum îl accesez?
Imediat după plată primești acces în platforma ProVi. Acolo găsești kitul PDF de descărcat, cu tabelele și fișele de lucru, plus lecția video explicativă. Accesul rămâne activ, poți reveni oricând.
Este un test DISC?
Nu. Kitul descrie cele patru stiluri de comportament într-o formă generală și îți arată cum să comunici cu fiecare. Nu conține un chestionar validat și nu înlocuiește un profil DISC individual, făcut cu un instrument certificat. E un ghid practic de comunicare, nu un instrument de evaluare.
Nu e periculos să pun oamenii în căsuțe?
Ar fi, dacă ai folosi harta ca etichetă. Kitul insistă pe contrariul: stilul descrie un comportament preferat, nu un om întreg, și se poate schimba de la o situație la alta. Îl folosești ca să te adaptezi tu, nu ca să judeci pe cineva.
Pot cere banii înapoi?
Kitul este conținut digital livrat imediat. La cumpărare îți exprimi acordul pentru acces imediat, ceea ce, conform legislației privind contractele la distanță, înseamnă renunțarea la dreptul de retragere de 14 zile. Dacă ai orice problemă tehnică cu accesul sau cu fișierele, ne scrii și o rezolvăm.
Ce legătură are kitul cu ProVi Toolkit și cu training-ul pentru echipă?
ProVi Toolkit conține instrumentele de bază pentru toate componentele ProVi System, inclusiv Radarul Oamenilor Potriviți. Kitul Comunicării merge în profunzime pe felul în care vorbești cu oamenii. Dacă vrei ca toată echipa să lucreze cu profiluri DISC individuale, acela este training-ul personalizat pentru echipă.
Ce fac dacă vreau să discut situația echipei mele cu Valer?
Poți rezerva sesiunea de diagnostic cadou, 60 de minute cu mine. Analizăm împreună situația reală a afacerii tale și îți spun ce lipsește, în ce ordine trebuie rezolvat și care e primul pas concret.
Afacerea ta merită să funcționeze fără ca tu să fii implicat personal în ea în fiecare zi.
Rezervă acum o sesiune cadou de diagnostic și hai să vedem împreună ce oprește creșterea companiei tale și care e primul pas concret.
- 60 minute
- 100% Gratuit
- Fără obligații
Compania ta merită să funcționeze fără tine în fiecare zi.
Rezervă sesiunea de diagnostic cadou. În 60 de minute analizăm împreună situația reală a afacerii tale și îți spun exact ce lipsește și care e primul pas concret.
60 de minute · online, pe Zoom · fără obligații